採取時に線まで採取していただければ基本的には問題ありません。
血液の鮮度が落ちてしまうと正しい検査結果とならないため、ご面倒では ありますがチルド便でお送りください。
ご登録時に入力いただいた『メールアドレスアドレス』または『ユーザーID』が 確認できない場合はお問い合わせページよりご確認のご連絡をお願いします。
アプリログイン内の『パスワードをお忘れの方はこちら』に進んで頂き、ご登録 頂いたメールアドレスをご入力ください。 返信メールにてパスワードの再設定が可能です。 メールアドレスも忘れてしまった場合はお問い合わせページにてご連絡をお 願いします。
3日以内に結果がアプリ内で確認ができるようになりますが、表示されない 場合は何か不具合が起きている可能性がございますので問い合わせページ よりご確認のご連絡をお願いします。
予備のランセットをお送りしますのでお問い合わせページよりご連絡ください。 ※有料(ランセット追加+送料 一律税込1,100円)となりますのでご了承ください。 失敗しないよう、説明書と動画をご覧いただきますようお願い致します。
血液が止まりましたら取っていただいて大丈夫です。
生活習慣病の検査は生活習慣の見直し、改善を心掛け、改善しているかを知る ことができますので1~3ヵ月間隔で検査をすることをお勧めします。 ガン検査は6ヵ月~1年に1回をおすすめしております。 アプリ内でも経過グラフが表示されるので、過去から検査を行った回数分の健 康状態の管理が確認できます。
現時点で以下の地域では、血液センターまで成分変化を起こさずに血液輸送 を行うことが困難な為、本サービスをご利用頂くことが出ません。
大変申し訳ございませんが血液センターの何卒ご了承ください。
サービスをご利用頂けない地域:北海道・九州・沖縄県・その他離島・日本国外